U-25プラン利用時間表記に関するお詫びとお知らせ

U-25プラン利用時間表記に関するお詫びとお知らせ

U-25プラン利用時間表記に関するお詫びとお知らせ

この度、U-25プランのご案内につきまして、ホームページ及び一部掲載物に記載しておりました
利用時間と、実際の設定内容に相違があることが判明いたしました。

ご利用をご検討・ご契約いただいたお客様ならびにご利用中の会員様へご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 対象プラン
U-25会員

■ ご利用時間表記について
【実際の設定】
利用終了17:00 / 最終受付16:00

【掲載内容】
利用終了19:00 / 最終受付18:00

今回の件をうけ、既存のU-25会員様につきましては、掲載内容に沿った条件にてご利用いただけるよう対応を進めております。
なお、2026年7月以降にご入会いただくU-25会員様につきましては、通常設定となる「利用終了17:00 / 最終受付16:00」でのご利用となります。

また、対象会員様につきましては、別途ご案内を順次させていただきます。
今後は掲載内容および運営確認を徹底し、再犯防止に努めてまいります。

改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。